Un livello di supporto che non troverai con nessun altro
Hai bisogno di assistenza urgente?
Se ti ammali o hai un incidente e hai domande riguardanti il trattamento medico, contatta il team NGS al numero sottostante il prima possibile.lui.
Il nostro team Sinistri di NGS lavora spesso con clienti che comunicano in diverse lingue e copre le lingue più comuni internamente. Capacità linguistiche interne (a seconda dell'operatore di turno) includono francese, tedesco, spagnolo, portoghese e russo. Accordi con più servizi di traduzione, che consentono al nostro team di reclami di mettersi in contatto con un interprete in pochi secondi su qualsiasi chiamata telefonica, offrendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 accesso a oltre 130 linguee questo processo viene utilizzato quotidianamente dal nostro team con grande successo.
Non inviare email se è urgente. Il loro indirizzo email può essere utilizzato per inviare documenti giustificativi o documenti di identità in modo sicuro, una volta parlato con il team.
Se il tuo reclamo non è urgente, invia un'e-mail a: [email protected] o avvisaci tramite questo modulo
Il nostro team Sinistri di NGS lavora spesso con clienti che comunicano in diverse lingue e copre le lingue più comuni internamente. Capacità linguistiche interne (a seconda dell'operatore di turno) includono francese, tedesco, spagnolo, portoghese e russo. Accordi con più servizi di traduzione, che consentono al nostro team di reclami di mettersi in contatto con un interprete in pochi secondi su qualsiasi chiamata telefonica, offrendo assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 accesso a oltre 130 linguee questo processo viene utilizzato quotidianamente dal nostro team con grande successo.
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Emergenze mediche e assistenza NGS:
Telefono: +44 (0)207 902 7131
E-mail: [email protected]
Backup del cellulare: +44(0) 7785627433
Richieste non urgenti
Per presentare una richiesta di risarcimento non urgente
per favore usa questo modulo
Come presentare una richiesta di risarcimento
Se hai bisogno di cure mediche, Northcott Global Solutions Ltd (NGS) le organizzerà per te. Ti fornirà anche una garanzia di pagamento, così non dovrai pagare per nessuna cura. In base ai termini e alle condizioni del tuo contratto, NGS si occuperà di tutto, dagli appuntamenti ambulatoriali alle evacuazioni.*
NGS deve essere informata che il presente contratto riguarda la persona interessata e devono essere forniti i seguenti dettagli:
• Il nome dell'assicurato
• La posizione dell'Assicurato
• I dati dell'assicurato (inclusi passaporto/visto ecc.).
• Il numero della polizza
• Nome del titolare della polizza (se diverso dal nome dell'assicurato)
• Il nome e il numero di telefono del medico e dell'ospedale che ha in cura l'Assicurato (se applicabile)
• Eventuali persone aggiuntive (al di fuori del protocollo normale) che devono essere aggiornate durante il caso
• Natura dell'incidente
• Lo stato finale desiderato (cosa vuoi che faccia NGS)
• Qualsiasi altra informazione pertinente sull'incidente che potrebbe influenzare la risposta di NGS (situazione della sicurezza, ecc.)
NGS deve essere informata che il presente contratto riguarda la persona interessata e devono essere forniti i seguenti dettagli:
• Il nome dell'assicurato
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• Il numero della polizza
• Nome del titolare della polizza (se diverso dal nome dell'assicurato)
• Il nome e il numero di telefono del medico e dell'ospedale che ha in cura l'Assicurato (se applicabile)
• Eventuali persone aggiuntive (al di fuori del protocollo normale) che devono essere aggiornate durante il caso
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Informazioni importanti
La mancata comunicazione con Northcott Global Solutions Ltd (NGS) e l'ottenimento dell'autorizzazione potrebbero pregiudicare la richiesta e potrebbero comportare il mancato pagamento di alcuni o di tutti i costi coinvolti. Nel caso in cui la responsabilità non possa essere stabilita all'inizio di un'emergenza, si concorda che il primo assicurato nominato garantirà il pagamento fino a quando tale responsabilità non potrà essere accettata dagli assicuratori.