دس سال پہلے ہم نے ایک پیچیدہ مختصر کے ساتھ ایک سادہ آئیڈیا شروع کیا۔ صحافیوں سے شروع کرتے ہوئے خطرناک جگہوں پر مشکل کام کرنے والے لوگوں کے لیے عملی، سستی انشورنس بنائیں۔ فری لانسرز کے لیے اسے کافی لچکدار بنائیں۔ بڑے نیوز رومز کے لیے اسے کافی مضبوط بنائیں۔…
آج، "انشورنس برائے" برانڈ دنیا بھر میں ہزاروں لوگوں کی مدد کرتا ہے۔ رپورٹرز اور کیمرہ عملے سے لے کر مقامی فکسرز، NGO ٹیموں اور ماہرین تک جو نازک، مخالف یا تیزی سے بدلتے ہوئے ماحول میں کام کرتے ہیں۔.
یہ سالگرہ واقعی ہمارے بارے میں نہیں ہے۔ یہ ان لوگوں کے بارے میں ہے جو ویسے بھی چلے جاتے ہیں جب باقی سب کو دور رہنے کو کہا جاتا ہے۔ ہمارا کام ان کی مدد کرنا ہے جس کے بارے میں فکر کرنے کی ایک کم چیز کے ساتھ۔.
ہم نے کیوں شروع کیا: احاطہ میں ایک خطرناک خلا
جب ہم نے شروع کیا تو فرق واضح تھا۔.
مین اسٹریم ٹریول اور لائف انشورنس یہ نہیں جاننا چاہتے تھے کہ آیا آپ تنازعہ والے علاقے، ایک نازک حالت یا یہاں تک کہ کسی تناؤ والے انتخابات کی طرف جا رہے ہیں۔ بہت سی پالیسیوں میں جنگ، دہشت گردی یا شہری بدامنی شامل نہیں تھی۔ دوسروں نے خاموشی سے پورے علاقوں کو محدود کر دیا۔.
وہ چھوڑ دیا:
- فری لانس صحافی بغیر بیمہ کے سفر کر رہے ہیں۔
- مقامی عملہ اور فکسرز جن کا کوئی باقاعدہ تحفظ نہیں ہے۔
- نیوز رومز واضح اختیارات کے بغیر صحیح کام کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
اسی وقت، صحافیوں کے لیے خطرہ بڑھ رہا تھا اور بین الاقوامی ادارے میڈیا پر حملوں کی بڑھتی ہوئی تعداد کو ریکارڈ کر رہے تھے۔ کمیٹی ٹو پروٹیکٹ جرنلسٹس اور انٹرنیشنل فیڈریشن آف جرنلسٹس جیسی آزاد تنظیموں نے اس حقیقت اور مناسب تحفظ کے بغیر جانے کی قیمت کو دستاویز کرنے میں برسوں گزارے ہیں۔.
ہمارا جواب ایک ایسا احاطہ تیار کرنا تھا جس میں لوگوں کو زیادہ خطرہ لیکن ضروری کام کرنے کی سزا نہ ہو۔ ہم نے واضح الفاظ، تیز رفتار تبدیلی اور ان لوگوں تک براہ راست رسائی پر توجہ مرکوز کی جو مخالف ماحول کو سمجھتے ہیں۔.
صحافیوں کے لیے انشورنس: جہاں سے سفر شروع ہوا۔
ہم نے ایک گروپ سے آغاز کیا: صحافی اور میڈیا ٹیم۔.
پہلی "صحافیوں کے لیے انشورنس" پروڈکٹ کو حقیقی اسائنمنٹ کے ارد گرد ڈیزائن کیا گیا تھا، نصابی کتاب کے سفر کے نہیں۔ اس کا مطلب تھا:
- مختصر دورے، رولنگ تعیناتیاں اور طویل مدتی پوسٹنگ
- سفر کے پروگرام اور آخری لمحات میں تبدیلیاں
- ایک ہی کہانی پر فری لانسرز اور عملہ مختلف انتظامات کی ضرورت ہے۔
وقت گزرنے کے ساتھ، اس نقطہ نظر نے بڑی خبروں اور میڈیا تنظیموں کے ساتھ شراکت داری کی، جو اب دنیا بھر میں میڈیا کے ہزاروں پیشہ ور افراد کا احاطہ کر رہی ہے۔.
“"ہمارے لیے جو چیز اہمیت رکھتی تھی وہ رفتار اور وضاحت تھی۔ ہماری ٹیمیں 24 گھنٹے کے نوٹس پر کام کر سکتی ہیں۔ 'انشورنس فار' نے ایک ایسا عمل تیار کیا جو اس حقیقت کی عکاسی کرتا ہے، تاکہ ہم لوگوں کو بغیر لامتناہی آگے پیچھے سفر کرنے کی اجازت دے سکیں۔"’
سیفٹی کے سربراہ، عالمی نیوز نیٹ ورک
پس منظر میں، انٹرنیشنل نیوز سیفٹی انسٹی ٹیوٹ اور پریس فریڈم گروپس جیسی تنظیموں نے خبروں میں کام کرنے والے لوگوں کے لیے بڑھتے ہوئے خطرات کو اجاگر کیا ہے۔ ہمارا کردار اس بیداری کو عملی احاطہ میں تبدیل کرنا ہے جو اسائنمنٹس کو زیادہ محفوظ طریقے سے آگے بڑھنے دیتا ہے۔.
فکسرز اور مقامی ٹیموں کے پیچھے کھڑے ہیں۔
جیسے جیسے ہم بڑے ہوتے گئے، ایک بات واضح ہوتی گئی۔ اگر آپ صرف لندن، پیرس یا نیویارک سے ہوائی جہاز میں موجود لوگوں کی بیمہ کراتے ہیں تو آپ پریس کی آزادی کی حمایت کا دعویٰ نہیں کر سکتے۔.
مقامی فکسرز، پروڈیوسر، ڈرائیور اور مترجم بھی ایک ہی خطرہ رکھتے ہیں۔ اکثر زیادہ۔ پھر بھی تاریخی طور پر وہ سب سے کم محفوظ رہے ہیں۔.
ہم نے "فکسرز کے لیے انشورنس" بنایا تاکہ میڈیا تنظیمیں اپنے عملے کے ساتھ مقامی شراکت داروں کو بھی شامل کر سکیں۔ مقصد آسان تھا: ملک میں فکسر کا بیمہ کرنا اتنا ہی آسان بنائیں جتنا کہ کسی نمائندے کی پرواز کا بیمہ کرنا ہے۔.
“"سالوں سے ہماری پالیسی کی زبان 'سٹاف' کا احاطہ کرتی ہے لیکن مقامی لوگوں کو نہیں جنہوں نے ہماری رپورٹنگ کو ممکن بنایا۔ فکسرز کو کور بڑھانے سے ایک واضح پیغام گیا ہے۔ ہم آپ کو ٹیم کے حصہ کے طور پر دیکھتے ہیں، نہ کہ قابل خرچ لاگت کے طور پر۔"‘
علاقائی بیورو چیف، بین الاقوامی براڈکاسٹر
یہ روری پیک ٹرسٹ جیسے گروپوں کے کام کے ساتھ بیٹھا ہے، جنہوں نے فری لانسرز اور مقامی عملے کو چیمپیئن بنانے میں دہائیاں گزاری ہیں۔ مناسب بیمہ یہ ظاہر کرنے کا ایک اور طریقہ ہے کہ سلسلہ میں ہر کوئی اہمیت رکھتا ہے۔.
میڈیا سے لے کر این جی اوز تک اور دشمن علاقوں میں کام کرنے والا کوئی بھی
پچھلی دہائی کے دوران خطرے کا منظر نامہ اب بھی قائم نہیں رہا۔ تنازعات کئی گنا بڑھ گئے ہیں۔ سیاسی تشدد پھیل چکا ہے۔ آب و ہوا سے متعلق آفات اور پیچیدہ ہنگامی حالات زیادہ کثرت سے ہوتے چلے گئے ہیں۔.
انسانی ہمدردی اور ترقیاتی کارکنوں نے ایک ہی نمونہ دیکھا ہے۔ اقوام متحدہ کی ایجنسیوں اور آزاد منصوبوں جیسے کہ ایڈ ورکر سیکیورٹی ڈیٹا بیس نے حالیہ برسوں میں امدادی کارکنوں پر حملوں کی ریکارڈ سطحوں کا سراغ لگایا ہے۔.
یہ ہمارے لیے فطری تھا کہ ہم جو کچھ کرتے ہیں اس میں توسیع کرتے ہیں۔.
- insuranceforngos.com این جی اوز، خیراتی اداروں اور انسانی ہمدردی کے گروپوں کے لیے بنایا گیا تھا جنہیں متعدد ممالک میں عملے اور رضاکاروں کے لیے مستقل، قابل سماعت کور کی ضرورت ہے۔
- insuranceforanyone.com ان لوگوں کے لئے پیروی کی گئی جن کا کام انہیں خطرناک جگہوں پر لے جاتا ہے جو بھی ان کے کام کا عنوان ہو۔
اس میں اب شامل ہیں:
- انجینئرز اور تکنیکی ماہرین ضروری انفراسٹرکچر کو چلا رہے ہیں۔
- ٹرینرز اور کنسلٹنٹس نازک ترتیبات میں پروگرام فراہم کرتے ہیں۔
- محققین، انتخابی مبصرین اور فیلڈ کوآرڈینیٹر
- مقامی شراکت دار اور کمیونٹی پر مبنی عملہ جو اکثر سب سے زیادہ بے نقاب ہوتے ہیں۔
“"ہم چھ ممالک میں پروجیکٹ چلاتے ہیں۔ ہر ایک کے پاس مختلف سیکیورٹی پروفائلز، ویزا کے قوانین اور طبی خطرات ہیں۔ ایک پارٹنر کا ہونا جو ان سب کو سمجھتا ہے اور پھر بھی تعیناتی بریفنگ کے لیے وقت کے ساتھ احاطہ کر سکتا ہے، نے ہمیں ایک سے زیادہ بار بچایا ہے۔"”
عالمی سلامتی مشیر، یورپی این جی او
میڈیا سے لے کر این جی اوز اور اس سے آگے، اصول ایک ہی ہے: اگر آپ کا کام آپ کو مشکل جگہوں پر لے جاتا ہے، تو مناسب کور ایک آپشن ہونا چاہیے، نہ کہ استثناء۔.
جو دس سالوں میں ویسا ہی رہا۔
اگرچہ ہمارے قدموں کے نشان بڑھے ہیں، لیکن کچھ چیزیں نہیں بدلی ہیں۔.
پہلے لوگ
ہم فرد سے شروع کرتے ہیں۔ ان کا کردار، ان کا راستہ اور زمینی حقیقت۔ پالیسی اس کی خدمت کے لیے ہے، نہ کہ دوسری طرف۔.
ہوشیار الفاظ پر وضاحت
ہم اخراج، تعریف اور عمل کو سیدھا رکھنے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں۔ اگر ہم کسی شق کی سادہ انگریزی میں وضاحت نہیں کر سکتے تو ہم اسے دوبارہ لکھتے ہیں۔.
عملی لچک
زیادہ خطرے کا کام شاذ و نادر ہی صاف ہوتا ہے۔ اسائنمنٹس منتقل۔ ویزا بریک۔ پروازیں منسوخ ہو جاتی ہیں۔ ہماری مصنوعات کو تبدیلی کو ایڈجسٹ کرنے کے لیے بنایا گیا ہے جہاں کہیں بھی خطرے کا ابھی بھی محفوظ طریقے سے انتظام کیا جا سکتا ہے۔.
انسانوں تک براہ راست رسائی
کلائنٹ ان لوگوں سے بات کرتے ہیں جو تنازعات کے علاقوں کو سمجھتے ہیں، نہ کہ عام کال سینٹر ایجنٹوں سے جو اسکرپٹ سے پڑھتے ہیں۔.
دنیا کیسے بدلی ہے اور کیوں کور پہلے سے کہیں زیادہ اہمیت رکھتا ہے۔
پچھلی دہائی تنازعات اور بحرانی علاقوں میں کام کرنے والے لوگوں کے لیے ریکارڈ پر سب سے خطرناک دور رہی ہے۔ پوری صحافت، انسانی ہمدردی کے کام اور ماہرانہ معاہدے میں، رجحان واضح ہے: زیادہ نمائش اور زیادہ پیچیدہ خطرات۔.
ماہر بیمہ کا کردار لاپرواہی کے رویے کی حوصلہ افزائی کرنا نہیں ہے۔ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ جب ضروری کام کرنا ہو تو لوگ مناسب تحفظ کے ساتھ جا سکتے ہیں، مدد کے راستے صاف کر سکتے ہیں اور اگر کچھ غلط ہو جاتا ہے تو اپنے خاندانوں کے لیے کم نامعلوم جگہوں کے ساتھ۔.
“"ہماری ٹیم کے لیے، انشورنس کوئی ٹک باکس نہیں ہے۔ یہ اس بات کا اشارہ ہے کہ تنظیم ہماری حفاظت اور ہمارے خاندانوں کے بارے میں سنجیدہ ہے اگر کوئی بدترین واقعہ پیش آتا ہے۔ اسی لیے ہم واپس آتے رہتے ہیں۔"”
فری لانس فوٹو جرنلسٹ، مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ
اگر آپ خطرناک جگہوں پر کام کا اہتمام کرتے ہیں تو اس کا کیا مطلب ہے۔
چاہے آپ نیوز روم چلا رہے ہوں، این جی او پروگرام یا کوئی چھوٹی کنسلٹنسی، تین چیزیں اب پہلے سے کہیں زیادہ اہمیت کی حامل ہیں۔.
1. پوری ٹیموں کے کور میں شامل ہو گئے۔
عملہ، فری لانسرز، فکسرز اور مقامی شراکت داروں کو ایک مربوط رسک اور انشورنس اپروچ کے تحت بیٹھنا چاہیے، نہ کہ ایک دوسرے کے انتظامات کے پیچ ورک کے تحت۔.
2۔ کور جو آپ کے کام کے اصلی نقش سے مماثل ہو۔
اگر آپ کی ٹیمیں خطوں کے درمیان گھومتی ہیں یا سرحدوں کے آر پار کام کرتی ہیں، تو آپ کو ایسی مصنوعات کی ضرورت ہے جو اسے تسلیم کرتے ہوں، نہ کہ معیاری کاروباری سفر کے لیے لکھی گئی پالیسیاں۔.
3. ایک پارٹنر جو آپ کی دنیا کو سمجھتا ہے۔
آپ کو کسی ایسے شخص سے بات کرنے کے قابل ہونا چاہیے جو جانتا ہو کہ مخالف ماحول کا کورس کیا ہے، نکالنے کا منصوبہ کیسا لگتا ہے اور جب ٹریول ایڈوائس کا نقشہ پہلے ہی سرخ ہو تو گرین لائٹ ٹریول میں کیسا محسوس ہوتا ہے۔.
یہ وہ جگہ ہے جہاں "انشورنس برائے" ہر روز کام کرتا ہے۔.
ان لوگوں کا شکریہ جن کا ہم بیمہ کرتے ہیں۔
ایک سالگرہ توقف کا موقع ہے۔ تو یہ ہمارا شکریہ کہنے کا لمحہ ہے۔.
صحافیوں، کیمرہ عملے، ایڈیٹرز اور پروڈیوسرز کے لیے جو مشکل کہانیاں سناتے رہتے ہیں۔.
فکسرز، مترجموں اور ڈرائیوروں کے لیے جو پردے کے پیچھے ایک ساتھ پوری کارروائیاں کرتے ہیں۔.
این جی او کے عملے اور مقامی شراکت داروں کے لیے جو ہر روز ایسی جگہوں پر کام کرتے ہیں جن کے بارے میں زیادہ تر لوگ صرف شہ سرخیوں میں سنتے ہیں۔.
ماہرین، انجینئرز، ٹرینرز اور کنسلٹنٹس کے لیے جو مشکل حالات میں ضروری خدمات کو جاری رکھتے ہیں۔.
آگے دیکھ رہے ہیں: اگلے دس سال
اگلی دہائی پچھلی دہائی سے زیادہ پرسکون ہونے کا امکان نہیں ہے۔ تنازعات، سیاسی خطرے اور آب و ہوا کے دباؤ کا مرکب اس کے برعکس تجویز کرتا ہے۔.
ہمارا عزم سادہ ہے۔.
- ہمارے پیش کردہ کور کو بہتر بناتے رہیں تاکہ یہ زمینی حقائق کی عکاسی کرے۔
- بیمہ کنندگان، امداد فراہم کرنے والوں اور حفاظتی اداروں کے ساتھ کام کرتے رہیں جو ہماری توجہ لوگوں پر شیئر کرتے ہیں، نہ کہ صرف پریمیم
- ہر سائز کی تنظیموں کے لیے اپنی ٹیموں کے لیے صحیح کام کرنا آسان بناتے رہیں
ہم ان لوگوں سے سیکھتے رہیں گے جن کا ہم بیمہ کرتے ہیں، حفاظتی تربیت دہندگان سے، آزادی صحافت اور انسانی ہمدردی کے گروپوں سے اور بدلتے ہوئے قانونی اور ریگولیٹری منظر نامے سے۔.
آپ آگے کیا کر سکتے ہیں۔
اگر آپ پہلے ہی اپنی ٹیموں کے ساتھ ہم پر اعتماد کرتے ہیں، تو پچھلے دس سالوں کا حصہ بننے کے لیے آپ کا شکریہ۔.
اگر آپ "انشورنس فار" کے لیے نئے ہیں اور آپ لوگوں کو مشکل جگہوں پر بھیجتے ہیں، تو یہ جائزہ لینے کے لیے ایک اچھا لمحہ ہے کہ وہ کیسے محفوظ ہیں۔.
- اپنا موجودہ کور چیک کریں۔ - کیا یہ حقیقت میں میل کھاتا ہے کہ آپ لوگوں کو کہاں بھیجتے ہیں، وہ کیا کرتے ہیں اور کیسے کام کرتے ہیں۔
- اپنی اگلی اسائنمنٹ یا تعیناتی کے بارے میں ہم سے بات کریں۔ - ہم سادہ زبان میں خطرات اور اختیارات کے ذریعے چل سکتے ہیں۔
آپ کو اپنے طور پر اس کا پتہ لگانے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ اس بات کو یقینی بنا کر ہماری دس سالہ سالگرہ منانا چاہتے ہیں کہ آپ کے لوگوں کا صحیح احاطہ کیا گیا ہے، تو اپنے اگلے سفر، پروجیکٹ یا تنظیم کے وسیع پروگرام پر بات کرنے کے لیے آج ہی ہم سے رابطہ کریں۔.
