سياسة الخصوصية
insuranceforgroup.com
سياسة
تاريخ التحديث: أغسطس 2024
تلتزم شركة التأمين للمجموعة المحدودة بحماية بياناتك الشخصية والتعامل معها بمسؤولية وفقًا لـ اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) و قانون حماية البيانات لعام 2018.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للبيانات الشخصية عند استخدامك insuranceforgroup.com أو التفاعل مع خدمات التأمين التي نقدمها.
1. من نحن
يتم تشغيل موقع insuranceforgroup.com بواسطة التأمين للشركات المحدودة.
شركة التأمين المحدودة تعمل كـ مراقب البيانات بالنسبة للبيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني وأثناء تقديم خدمات التأمين.
تفاصيل الشركة:
شركة التأمين المحدودة، RSM، الطابق الخامس، الساحة المركزية، شارع ويلينغتون، ليدز LS1 4DL المملكة المتحدة.
مسجلة في إنجلترا برقم: 09879856
البريد الإلكتروني: info@insuranceforgroup.com
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية.
بيانات الهوية والاتصال
- اسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم المنظمة
- المسمى الوظيفي أو الدور
معلومات عن مخاطر التأمين
المعلومات المطلوبة للحصول على عروض أسعار التأمين أو ترتيب التغطية، والتي قد تشمل ما يلي:
- وجهات السفر
- المواقع التشغيلية
- الأنشطة أو الأعمال التي يتم القيام بها
- مدة السفر أو المهام
- التعرض للمخاطر ذات الصلة باكتتاب التأمين
معلومات المطالبات
في حال تقديم مطالبة، قد نقوم بتحصيل ما يلي:
- وصف الحوادث
- الوثائق الداعمة
- المعلومات الطبية عند الاقتضاء
- بيانات أو تقارير أخرى
البيانات الفنية وبيانات استخدام الموقع الإلكتروني
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع البيانات التالية:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- معلومات الجهاز
- الصفحات التي تمت زيارتها وسلوك التصفح
- بيانات أداء الموقع الإلكتروني وتحليلاته
3. بيانات الفئات الخاصة
تتطلب بعض خدمات التأمين معالجة بيانات شخصية من فئة خاصة, ، خصوصًا معلومات صحية أو طبية.
قد يحدث هذا عند الضرورة من أجل:
- قم بترتيب تغطية تأمينية
- تقييم مخاطر الاكتتاب
- معالجة أو دعم مطالبات التأمين
عند معالجة هذه المعلومات، فإننا نعتمد على الأسس القانونية المسموح بها بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة, ، مشتمل:
- الموافقة الصريحة
- يُسمح بأغراض التأمين بموجب قانون حماية البيانات
- إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها
لا تتم معالجة بيانات الفئات الخاصة إلا عند الضرورة، ويتم تطبيق الضمانات المناسبة.
4. كيف نستخدم البيانات الشخصية
قد نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات
- تقديم عروض أسعار التأمين
- ترتيب وثائق التأمين
- إدارة السياسات والتجديدات
- التواصل مع شركات التأمين وشركات إعادة التأمين
- المساعدة في إدارة المطالبات
- الامتثال للالتزامات التنظيمية
- منع الاحتيال والجرائم المالية
- تحسين وظائف وخدمات الموقع الإلكتروني
5. الأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية.
عقد
المعالجة اللازمة لترتيب أو إدارة وثائق التأمين.
المصالح المشروعة
المعالجة اللازمة لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك:
- الرد على الاستفسارات
- تحسين الخدمات
- الكشف عن الاحتيال ومنعه
الالتزامات القانونية والتنظيمية
يجب على وسطاء التأمين الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية بما في ذلك حفظ السجلات والتقارير التنظيمية.
موافقة
عند الاقتضاء، سنحصل على موافقتك قبل معالجة أنواع معينة من البيانات الشخصية أو إرسال الرسائل التسويقية.
6. مشاركة البيانات الشخصية
لتقديم خدمات التأمين، قد نشارك البيانات الشخصية مع:
شركات التأمين
شركات التأمين المسؤولة عن إصدار وثائق التأمين.
مديرو المطالبات
المنظمات المسؤولة عن معالجة وإدارة المطالبات.
شركاء ووسطاء التأمين
حيثما يلزم توفير دعم إضافي في مجال التوظيف.
المستشارون المحترفون
بما في ذلك المستشارين القانونيين والمراجعين والمتخصصين في الامتثال.
مقدمو خدمات التكنولوجيا والخدمات
جهات خارجية تقدم خدمات الاستضافة أو أنظمة إدارة علاقات العملاء أو البرامج التشغيلية.
الهيئات التنظيمية
حيثما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها.
نحن لا نشارك إلا المعلومات الضرورية لتقديم الخدمات أو الامتثال للالتزامات القانونية.
7. منع الاحتيال
قد تستخدم شركات التأمين البيانات الشخصية للكشف عن الاحتيال ومنعه.
قد يشمل ذلك تبادل المعلومات مع وكالات مكافحة الاحتيال أو شركات التأمين أو السلطات المختصة.
في حالة الاشتباه في وجود احتيال، قد يتم تسجيل البيانات الشخصية ومشاركتها مع المنظمات المختصة.
8. فحص العقوبات والتحقق من الامتثال
قد تتطلب خدمات التأمين إجراء فحوصات امتثال لضمان الالتزام بقوانين ولوائح العقوبات الدولية.
قد تُستخدم البيانات الشخصية لإجراء فحص مقابل قوائم العقوبات ذات الصلة التي تحتفظ بها السلطات مثل:
- حكومة المملكة المتحدة
- الأمم المتحدة
- الاتحاد الأوروبي
- الهيئات التنظيمية الدولية الأخرى
تساعد هذه الفحوصات في ضمان الامتثال للوائح الجرائم المالية المعمول بها.
9. الامتثال لقوانين مكافحة غسل الأموال
حيثما يقتضي القانون ذلك، يجوز لنا إجراء عمليات التحقق من الهوية أو عمليات مكافحة غسل الأموال.
قد يشمل ذلك التحقق من المعلومات بالرجوع إلى مصادر بيانات موثوقة أو طلب وثائق إضافية.
10. عمليات نقل البيانات الدولية
قد تشمل وثائق التأمين التي يتم ترتيبها من خلال خدماتنا السفر أو العمليات في بلدان متعددة.
في بعض الحالات، قد تتم معالجة البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة.
وفي حال حدوث ذلك، نضمن وجود ضمانات مناسبة وفقًا لقانون حماية البيانات في المملكة المتحدة.
11. الاحتفاظ بالبيانات
تخضع شركات الوساطة التأمينية لمتطلبات حفظ السجلات التنظيمية.
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية عادةً لـ ست سنوات على الأقل بعد انتهاء علاقة عمل أو بوليصة تأمين.
في بعض الظروف، قد يتم الاحتفاظ بالسجلات لفترة أطول عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية.
12. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية.
تهدف هذه الإجراءات إلى منع ما يلي:
- الوصول غير المصرح به
- الفقد أو التلف
- المعالجة غير القانونية
يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرح لهم ومقدمي الخدمات الموثوق بهم.
13. حقوقك في حماية البيانات
بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، يحق لك ما يلي:
- يمكنك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات الشخصية عند الاقتضاء
- تقييد المعالجة في ظروف معينة
- الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة
- اطلب نقل بياناتك الشخصية إلى مزود خدمة آخر
يمكنكم تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا.
14. ملفات تعريف الارتباط وتتبع مواقع الويب
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع.
تتوفر التفاصيل الكاملة لملفات تعريف الارتباط المستخدمة في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. سياسة ملفات تعريف الارتباط.
15. مواقع الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية خارجية.
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى مواقع الويب التابعة لجهات خارجية.
16. الشكاوى
إذا كانت لديكم مخاوف بشأن كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من التحقيق في الأمر.
يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO).
مكتب مفوض المعلومات
17. التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة المحدث.