Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es, unsere Versicherungen so einfach, wirksam und preiswert wie möglich zu gestalten, damit sich jeder überall den nötigen Versicherungsschutz leisten kann – und damit Sie unseren Versicherungsschutz im Detail leicht verstehen.

Wir haben versucht, so viele der wichtigsten Fragen wie möglich unten zu beantworten, aber wenn Sie die gewünschte Antwort nicht finden, dann Schreiben Sie uns.

Bin ich berechtigt, eine Versicherung von Insurance For Group abzuschließen?

Sie sind berechtigt, eine Versicherung abzuschließen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Wo kann ich die AGB herunterladen?

Besteht Versicherungsschutz in sanktionierten Ländern?

Versicherungsschutz in sanktionierten Ländern
Wir bieten Versicherungsschutz für Personen, die in sanktionierte Länder reisen und dort arbeiten. Aufgrund internationaler Sanktionsbestimmungen können wir jedoch keinen Versicherungsschutz für Personen mit legalem Daueraufenthalt in den folgenden Ländern bieten: Russland, Weißrussland, Iran, Nordkorea, Syrien und Kuba.

Zahlungen innerhalb sanktionierter Länder
Unsere Versicherer können innerhalb eines sanktionierten Landes keine Zahlungen leisten.
In diesem Fall werden Schadenszahlungen an den Versicherungsnehmer als Erstattung der von unseren Versicherern genehmigten Rechnungen für eingereichte Schadensfälle geleistet.

Kann ich eine Versicherung abschließen, wenn ich bereits auf Reisen bin?

Wann und wo bin ich im Rahmen meiner Versicherungspolice versichert?

Sie können eine Police abschließen, die Ihnen für den gebuchten Zeitraum rund um die Uhr Versicherungsschutz bietet, auch während der Arbeit und in der Freizeit. Der Versicherungsschutz ist auf Länder innerhalb der von Ihnen gewählten Zone und auf Zonen mit geringerem Risiko beschränkt. Sobald Sie Versicherungsschutz für eine Zone erworben haben, sind Sie automatisch und ohne zusätzliche Kosten auch in allen anderen Ländern dieser Zone und in Zonen mit geringerem Risiko versichert. Wenn Sie beispielsweise die Zone „Extrem“ ausgewählt haben, sind Sie in allen Ländern dieser Zone sowie in allen Zonen mit geringerem Risiko – Schwer, Hoch, Mittel und Niedrig – versichert.
Alle Einzelheiten zum erworbenen Versicherungsschutz finden Sie auf der Versicherungsbescheinigung, die nach Abschluss des Versicherungsvertrags ausgestellt wird.

Handelt es sich hierbei um eine Krankenversicherung?

Nein, es handelt sich um eine private Unfallversicherung.
Jede Police bietet Versicherungsschutz für Unfalltod und dauerhafte Invalidität durch einen Unfall.
Je nach Eignung der Police ist eine zusätzliche Deckung der medizinischen Kosten bei Krankheit und Unfall verfügbar.
Der Versicherungsschutz ist auf der Versicherungsbescheinigung aufgeführt, die bei Abschluss einer Police ausgestellt wird. Der vollständige Versicherungsschutz ist in der Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung können hier heruntergeladen werden.

Welchen Versicherungsschutz bietet meine Police?

Abhängig von der Art der Abdeckung, die Sie auswählen, kann diese einige oder alle der folgenden Punkte umfassen:
• Unfalltod
• Dauerhafte Invalidität
• Medizinische Kosten aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit*
• Medizinische Notfallevakuierung vom Unfallort zu einer geeigneten Pflegeeinrichtung und, falls erforderlich und möglich, Rückführung nach Hause.
*Für alle Arztrechnungen gilt eine Selbstbeteiligung von $250 pro Rechnung.

Der Versicherungsschutz ist auf der Versicherungsbescheinigung aufgeführt, die nach Abschluss der Police ausgestellt wird.

Welche medizinischen Kosten werden von meiner Versicherung abgedeckt?

Umfasst meine Versicherung auch Kriegs- und Terrorismusrisiken?

Habe ich in meinem Heimatland Anspruch auf Entschädigung bei Krankheit, Unfall und Rückführung?

Was ist, wenn ich nicht in ein feindliches Land reise – brauche ich trotzdem eine Versicherung?

Bin ich versichert, wenn ich an Sport und Aktivitäten teilnehme?

Kann ich meine Police verlängern oder zusätzlichen Versicherungsschutz erwerben?

Sind Vorerkrankungen abgedeckt?

Deckt die Police COVID-19 ab?

Kann ich meine Police kündigen oder herabstufen?

Was passiert am Ende meiner Versicherungslaufzeit?

Was ist, wenn mein Land nicht in der Liste der Heimatländer oder Zielländer aufgeführt ist? Kann ich trotzdem eine Police abschließen?

Kann ich meinen Versicherungsschutz verlängern, wenn sich meine Pläne ändern und ich länger oder an zusätzliche Orte oder in andere Zonen reisen muss?

Wer sind die Versicherer?

Bieten Sie eine Versicherung für Gepäck oder persönliche Gegenstände an?

Wie bestimmen Sie, welches Land zu welcher Zone gehört?

Wie mache ich einen Anspruch geltend?

In welchen Sprachen arbeitet Ihr Schadenteam?

NGS arbeitet häufig mit Kunden zusammen, die in verschiedenen Sprachen kommunizieren, und deckt die gängigsten Sprachen intern ab. Interne Sprachkenntnisse (je nachdem, welcher Mitarbeiter gerade im Dienst ist) Dazu gehören Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Russisch.
Über den internen Support hinaus hat NGS Vereinbarungen mit mehreren Übersetzungsdiensten, die es uns ermöglichen, bei jedem Telefongespräch innerhalb von Sekunden mit einem Dolmetscher verbunden zu werden, was 24/7 Zugriff auf über 130 Sprachen, und dieser Prozess wird von unserem Team täglich mit großem Erfolg eingesetzt.
Eine Liste von Fähigkeiten im Land ist hier verfügbar

Bis zu welcher Summe kann ich mich maximal versichern?

Wer entscheidet, ob eine medizinische Rückführung notwendig ist?

Gibt es Ausschlüsse für Vorerkrankungen bei Krankheitsansprüchen?

Wie melde ich einen nicht zwingend erforderlichen Schadenfall?

Versichern Sie nur Personen?

In welcher Währung werden die Policen gekauft?

Gibt es Länder, in denen kein Versicherungsschutz besteht?

Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versicherungen haben
dann schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular Hier

Häufig gestellte Fragen

Wo auch immer Sie sind in der Welt Sie oder Ihre Leute arbeiten - Sie sind abgesichert

Im Gegensatz zu den meisten Versicherern decken alle unsere Policen: Krieg, erklärt oder nicht | Bürgerkrieg | Rebellion | Terrorismus

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