Häufig gestellte Fragen

Unser Ziel ist es, unsere Versicherungen so einfach, wirksam und preiswert wie möglich zu gestalten, damit sich jeder überall den nötigen Versicherungsschutz leisten kann – und damit Sie unseren Versicherungsschutz im Detail leicht verstehen.

Wir haben versucht, so viele der wichtigsten Fragen wie möglich unten zu beantworten, aber wenn Sie die gewünschte Antwort nicht finden, dann Schreiben Sie uns.
Bin ich berechtigt, eine Versicherung von Insurance For Group abzuschließen?
Sie sind berechtigt, eine Versicherung abzuschließen, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Alle Downloads zu allen Produkten finden Sie im PDF-Format in unserem Downloadbereich oben. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument suchen und nicht finden, schreiben Sie uns bitte eine Nachricht.
Versicherungsschutz in sanktionierten Ländern
Wir bieten Versicherungsschutz für Personen, die in sanktionierte Länder reisen und dort arbeiten. Aufgrund internationaler Sanktionsbestimmungen können wir jedoch keinen Versicherungsschutz für Personen mit legalem Daueraufenthalt in den folgenden Ländern bieten: Russland, Weißrussland, Iran, Nordkorea, Syrien und Kuba.
 
Zahlungen innerhalb sanktionierter Länder
Unsere Versicherer können innerhalb eines sanktionierten Landes keine Zahlungen leisten.
In diesem Fall werden Schadenszahlungen an den Versicherungsnehmer als Erstattung der von unseren Versicherern genehmigten Rechnungen für eingereichte Schadensfälle geleistet.
Ja, sofern Sie bereits vor Reiseantritt versichert waren und Ihren Schutz erweitern möchten.
Sie können eine Police abschließen, die Ihnen für den gebuchten Zeitraum rund um die Uhr Versicherungsschutz bietet, auch während der Arbeit und in der Freizeit. Der Versicherungsschutz ist auf Länder innerhalb der von Ihnen gewählten Zone und auf Zonen mit geringerem Risiko beschränkt. Sobald Sie Versicherungsschutz für eine Zone erworben haben, sind Sie automatisch und ohne zusätzliche Kosten auch in allen anderen Ländern dieser Zone und in Zonen mit geringerem Risiko versichert. Wenn Sie beispielsweise die Zone „Extrem“ ausgewählt haben, sind Sie in allen Ländern dieser Zone sowie in allen Zonen mit geringerem Risiko – Schwer, Hoch, Mittel und Niedrig – versichert.
Alle Einzelheiten zum erworbenen Versicherungsschutz finden Sie auf der Versicherungsbescheinigung, die nach Abschluss des Versicherungsvertrags ausgestellt wird.
Nein, es handelt sich um eine private Unfallversicherung.
Jede Police bietet Versicherungsschutz für Unfalltod und dauerhafte Invalidität durch einen Unfall.
Je nach Eignung der Police ist eine zusätzliche Deckung der medizinischen Kosten bei Krankheit und Unfall verfügbar.
Der Versicherungsschutz ist auf der Versicherungsbescheinigung aufgeführt, die bei Abschluss einer Police ausgestellt wird. Der vollständige Versicherungsschutz ist in der Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Versicherung können hier heruntergeladen werden.
Abhängig von der Art der Abdeckung, die Sie auswählen, kann diese einige oder alle der folgenden Punkte umfassen:
• Unfalltod
• Dauerhafte Invalidität
• Medizinische Kosten aufgrund eines Unfalls oder einer Krankheit*
• Medizinische Notfallevakuierung vom Unfallort zu einer geeigneten Pflegeeinrichtung und, falls erforderlich und möglich, Rückführung nach Hause.
*Für alle Arztrechnungen gilt eine Selbstbeteiligung von $250 pro Rechnung.

Der Versicherungsschutz ist auf der Versicherungsbescheinigung aufgeführt, die nach Abschluss der Police ausgestellt wird.
Ausführliche Informationen zu den von Ihrer Versicherungspolice abgedeckten medizinischen Kosten finden Sie in der Versicherungsbescheinigung. Weitere Informationen finden Sie in den Versicherungsbedingungen, die Ihnen beim Kauf Ihrer Police per E-Mail zugesandt wurden.
Diese können auf unserer Website eingesehen werden.Downloads' Seite.
Ja, solange Sie nicht aktiv an Krieg oder Terrorismus teilnehmen.
Nein. Wenn Ihre Police dies beinhaltet, sind Sie gegen Krankheit und Rückführung aus allen Ländern Ihrer gewählten Zone außer Ihrem Heimatland versichert. Die Entscheidung über Ihre Rückführung trifft Ihr behandelnder Arzt in Absprache mit dem Notfall-Schadenspartner unseres Versicherers.
Ja. Wir erhalten nicht alle Schadenmeldungen aus Hochrisikogebieten. Typische Schadenfälle sind auch Situationen wie Verkehrsunfälle und Lebensmittelvergiftungen in allen unseren Risikoländern.
Der Versicherungsschutz gilt für Unfälle, die bei der Ausübung normaler und angemessener Sportarten und Aktivitäten passieren. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie prüfen möchten, ob die von Ihnen in Betracht gezogene Sportart oder Aktivität abgedeckt ist. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Versicherungsbedingungen.
Policen werden für eine feste Laufzeit von drei Tagen bis zu einem Jahr abgeschlossen. Nach dem Abschluss kann eine Police nicht mehr geändert oder gekündigt werden.
Sie können jederzeit, auch unterwegs, über unsere Website oder App eine neue Police für zusätzliche Zeiträume oder in einer höher eingestuften Zone abschließen.
Ja. Unsere Policen decken bereits bestehende Erkrankungen ab, jedoch nur solche, für die Sie innerhalb von 365 Tagen vor Abschluss der Police keine Behandlung, Medikamente oder Beratung erhalten haben.
Ja, vorbehaltlich der Klausel zu bereits bestehenden Erkrankungen.
Nein. Sobald Sie eine Police gekauft haben, können Sie keine Änderungen mehr vornehmen. Für stornierte Policen bieten wir keine Rückerstattung der Prämien an.
Am Ende der von Ihnen gewählten Laufzeit endet Ihre Versicherung. Sie können jederzeit eine neue Police abschließen auch wenn Sie noch auf Reisen sind.
Ja, unsere Versicherungspolicen sind weltweit erhältlich. Wenn Sie sich über irgendetwas nicht sicher sind, schreiben Sie uns eine E-Mail.
Nach Abschluss einer Police können keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Sie können eine neue Police abschließen – auch während einer Reise –, wenn Sie eine längere Versicherungsdauer benötigen, den Versicherungsschutz erweitern oder in ein Land einer Zone reisen, in der Sie derzeit nicht versichert sind.
Die Systemverwalter arbeiten mit Atlas Life Insurance (PCC) Ltd zusammen, die von der Seychelles Financial Services Authority lizenziert und reguliert wird. Atlas erhält für dieses System 100%-Rückversicherungsunterstützung von Beazley, einem Mitglied des Lloyds of London-Marktes.
Nein, die Police deckt nur den Versicherungsnehmer ab, nicht dessen persönliche Gegenstände.
Die Versicherungsprämien basieren auf den Statistiken und Informationen, mit denen die Versicherer arbeiten.
Wenn ein Land während der Laufzeit einer Police in eine andere Zone verlegt wird, bleiben die ursprüngliche Prämie und der ursprüngliche Versicherungsschutz dieselben wie zum Zeitpunkt des Abschlusses der Police.
Die Geltendmachung eines Anspruchs sollte so einfach sein wie der Abschluss einer Police. Es gibt eine Online-Antragsformular verfügbar.
Bei dringenden Schadensfällen können sich Versicherungsnehmer jederzeit an den spezialisierten Notfall-Assistance-Partner wenden.
NGS arbeitet häufig mit Kunden zusammen, die in verschiedenen Sprachen kommunizieren, und deckt die gängigsten Sprachen intern ab. Interne Sprachkenntnisse (je nachdem, welcher Mitarbeiter gerade im Dienst ist) Dazu gehören Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch und Russisch.
Über den internen Support hinaus hat NGS Vereinbarungen mit mehreren Übersetzungsdiensten, die es uns ermöglichen, bei jedem Telefongespräch innerhalb von Sekunden mit einem Dolmetscher verbunden zu werden, was 24/7 Zugriff auf über 130 Sprachen, und dieser Prozess wird von unserem Team täglich mit großem Erfolg eingesetzt.
Eine Liste von Fähigkeiten im Land ist hier verfügbar
Der Höchstbetrag ist auf höchstens das Zehnfache des Einkommens des Versicherungsnehmers oder $1 Millionen beschränkt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Wenn Sie mehr benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Der behandelnde Arzt bespricht den Klienten mit unserem Schadenspartner
Bei Policen, die Krankheit einschließen, müssen seit Ihrer letzten Konsultation oder Behandlung wegen bestehender Erkrankungen 365 Tage vergangen sein.
Für Nicht dringende Ansprüche benutze dies Link um Ihren Schaden schnell und unkompliziert bei uns zu melden.
Wir können Spezialversicherungen für ganze Projekte und Organisationen bereitstellen, insbesondere für die Arbeit in schwierigen oder herausfordernden Situationen, in denen sich Ihr aktueller Makler möglicherweise nicht wohl fühlt. Wenn Sie ein Projekt im Auge haben, besprechen wir es gerne ausführlich mit Ihnen.
Alle Policen werden derzeit in USD ($) berechnet.
Absolut keine! Der Versicherungsschutz ist überall auf der Welt und jederzeit gewährleistet. Unsere einzigen Einschränkungen bestehen darin, dass wir Sanktionen einhalten müssen.
Solange Sie kein Kombattant sind und unseren einfachen Geschäftsbedingungen (Download auf dieser Seite) unterliegen, können Sie bei uns Versicherungsschutz erhalten.
Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versicherungen haben
dann schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular Hier