Часті запитання

Наша мета полягає в тому, щоб зробити наші страхові поліси максимально простими, ефективними та недорогими, щоб кожен міг дозволити собі потрібну страховку, де б вона не була потрібна, і щоб ви могли легко зрозуміти страхове покриття, яке ми надаємо в деталях.

Нижче ми спробували охопити якомога більше ключових запитань, але якщо ви не знайдете відповіді на потрібну вам відповідь, просто напишіть нам.
Чи маю я право придбати страховку в Insurance For Group?
Ви маєте право придбати страховку, якщо вам виповнилося 18 років.
Усі завантаження для всіх продуктів доступні у форматі PDF у розділі завантажень вище. Якщо ви шукаєте та не можете знайти певний документ, будь ласка, напишіть нам.
Покриття в країнах, на які поширюються санкції
Ми забезпечуємо страхування осіб, які подорожують до країн, на які поширюються санкції, та працюють у таких країнах. Однак, через міжнародні санкції, ми не можемо забезпечити страхування особам, які є законними постійними резидентами таких країн: Росія, Білорусь, Іран, Північна Корея, Сирія та Куба.
 
Платежі в межах країн, на які поширюються санкції
Наші страховики не можуть здійснювати жодних виплат у країні, на яку поширюються санкції.
У цьому випадку виплати за страховими виплатами здійснюються страхувальнику як відшкодування за рахунки-фактури, затверджені нашими страховиками для поданих страхових випадків.
Так, за умови, що ви були застраховані перед тим, як вирушити у подорож, і хочете продовжити своє покриття.
Ви можете придбати поліс, який забезпечить вам покриття 24/7 протягом придбаного періоду, включаючи роботу чи відпочинок. Страхове покриття обмежене країнами обраної вами зони та зонами нижчого ризику. Після придбання покриття в певній зоні ви автоматично отримуєте покриття в усіх інших країнах цієї зони та зонах нижчого ризику без додаткової оплати. Наприклад, якщо ви вибрали екстремальну зону, то ви будете застраховані в усіх країнах цієї зони, А ТАКОЖ у всіх зонах нижчого ризику — тяжкому, високому, середньому та низькому.
Повна інформація про придбане покриття міститься у страховому сертифікаті, виданому після придбання поліса.
Ні, це поліс страхування від нещасних випадків.
Кожен поліс покриває випадки смерті внаслідок нещасного випадку та постійної інвалідності.
Додаткове покриття витрат на лікування у зв'язку з хворобою та нещасним випадком доступне залежно від придатності поліса.
Покриття детально зазначено у страховому сертифікаті, що видається під час оформлення поліса. Повне покриття поліса описано в умови політики, які можна завантажити тут.
Залежно від типу обкладинки, яку ви вибрали, вона може включати деякі або всі:
• Смерть від нещасного випадку
• Постійна втрата працездатності
• Медичні витрати внаслідок нещасного випадку або хвороби*
• Екстрена медична евакуація з місця події до відповідного лікувального закладу та репатріація додому, коли це необхідно та коли це можливо.
*Усі претензії щодо медичних витрат мають франшизу $250 для кожної претензії.

Детальний опис страхового покриття зазначено у страховому сертифікаті, який видається після придбання поліса.
Повна інформація про медичні витрати, що покриваються вашим страховим полісом, міститься у страховому сертифікаті, а додаткова інформація – в умовах поліса, надісланих вам електронною поштою під час придбання поліса.
Їх можна переглянути на нашомуЗавантаженнясторінка '.
Так, якщо ви не берете активної участі у війні чи тероризмі.
Ні. Якщо ваш поліс включає це, ви маєте покриття на випадок хвороби та репатріацію з усіх країн у вибраній зоні, окрім вашої рідної країни. Рішення про вашу репатріацію приймає лікар, який лікує вас, після обговорення з партнером нашої страхової компанії з надзвичайних випадків.
так Ми не отримуємо всі повідомлення про претензії в середовищах високого ризику. Типові претензії також включають такі ситуації, як дорожньо-транспортні пригоди та харчові отруєння в усіх наших країнах із рейтингом ризику.
Страховий поліс доступний для нещасних випадків, які сталися під час звичайних і розумних видів спорту та діяльності. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо ви хочете перевірити, чи охоплено вид спорту або діяльність, яку ви розглядаєте. Додаткову інформацію можна знайти в умовах політики.
Поліси купуються на фіксований термін, від трьох днів до одного року. Після придбання поліса його не можна змінити або скасувати.
Ви можете придбати новий поліс через наш веб-сайт або додаток на додаткові періоди або в зоні з вищим рейтингом у будь-який час, навіть під час подорожі.
так Наші поліси поширюються на вже існуючі захворювання, але лише на ті, для яких ви не отримували лікування, ліки чи консультації протягом 365 днів до того, як уклали поліс.
Так, відповідно до попередньо існуючих умов.
Ні. Після того як ви придбали поліс, ви не можете вносити жодних змін. Ми не пропонуємо повернення премій за скасовані поліси.
Після закінчення обраного вами періоду ваша страховка закінчиться. Ви можете придбати новий поліс у будь-який час в тому числі, якщо ви все ще подорожуєте.
Так, наші страхові поліси доступні по всьому світу. Якщо ви в чомусь не впевнені, будь ласка напишіть нам.
Після придбання поліса ви не можете вносити до нього жодних змін. Ви можете придбати новий поліс – навіть під час подорожі – якщо вам потрібен додатковий період покриття, щоб поповнити покриття або якщо ви їдете до країни в Зоні, в якій ви наразі не перебуваєте.
Адміністратори схеми співпрацюють з Atlas Life Insurance (PCC) Ltd, яка має ліцензію та регулюється Управлінням фінансових послуг Сейшельських островів. Atlas отримує перестрахову підтримку 100% для цієї схеми від Beazley, члена ринку Lloyds of London.
Ні, поліс поширюється лише на страхувальника, а не на його особисті речі.
Страхові премії базуються на статистиці та інформації, з якою працюють андеррайтери.
Якщо країна переміщується в іншу зону протягом терміну дії поліса, початкова премія та покриття залишаються такими ж, як і на момент придбання поліса.
Подання заяви має бути таким же простим, як і придбання поліса. Існує онлайн-форма заявки доступний.
У разі надзвичайних ситуацій страхувальники можуть будь-коли звернутися до спеціалізованого партнера з надання екстреної допомоги.
NGS часто працює з клієнтами, які спілкуються різними мовами, і охоплює найпоширеніші мови в компанії. Внутрішні мовні можливості (залежно від того, який оператор на зміні) включають французьку, німецьку, іспанську, португальську та російську мови.
Окрім внутрішньої підтримки, NGS має угоди з кількома службами перекладу, що дозволяє нам зв’язуватися з усним перекладачем за лічені секунди під час будь-якого телефонного дзвінка в режимі 24/7 доступ до понад 130 мов, і цей процес використовується нашою командою щодня з великим успіхом.
Список можливості в країні доступно тут
Максимум обмежується не більше ніж кратним 10-кратному доходу страхувальника або $1 мільйон, залежно від того, що менше. Якщо вам потрібно більше, ніж це, зв’яжіться з нами.
Лікар обслуговує клієнта в обговоренні з нашим партнером по претензіях
У полісах, які включають хворобу, має пройти 365 днів з моменту вашої останньої консультації або лікування наявних захворювань.
для ненадзвичайні претензії використовувати це посилання щоб швидко та легко повідомити нас про вашу претензію.
Ми можемо надати спеціалізоване страхове покриття для цілих проектів і організацій, особливо під час роботи у важких або складних ситуаціях, коли ваш існуючий брокер може відчувати себе поза зоною комфорту. Якщо у вас є якийсь проект, ми будемо раді детально його обговорити.
Усі поліси наразі розраховуються в доларах США ($).
Абсолютно жодного! Cover знає про нас будь-де у світі та будь-коли. Наші єдині обмеження пов'язані з дотриманням обмежень, пов'язаних із санкціями.
Якщо ви не є комбатантом і дотримуєтеся наших простих умов (завантажте їх на цій сторінці), ви можете отримати у нас страховку.
Якщо у вас є додаткові питання щодо нашої страховки
тоді, будь ласка, зв'яжіться з нами через нашу контактну форму тут