Często zadawane pytania

Naszym celem jest, aby nasze polisy ubezpieczeniowe były jak najprostsze, najskuteczniejsze i najtańsze, aby każdy mógł sobie pozwolić na ubezpieczenie, którego potrzebuje, gdziekolwiek go potrzebuje – a także, aby łatwo było Państwu zrozumieć szczegółowy zakres oferowanych przez nas ubezpieczeń.

Poniżej staraliśmy się odpowiedzieć na jak najwięcej kluczowych pytań, ale jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, której potrzebujesz, po prostu napisz do nas.
Czy mogę wykupić ubezpieczenie w Insurance For Group?
Możesz wykupić ubezpieczenie jeśli masz co najmniej 18 lat.
Wszystkie pliki do pobrania dla wszystkich produktów są dostępne w formacie PDF w sekcji „Do pobrania” powyżej. Jeśli szukasz konkretnego dokumentu i nie możesz go znaleźć, skontaktuj się z nami.
Ochrona w krajach objętych sankcjami
Zapewniamy ubezpieczenie osobom podróżującym do krajów objętych sankcjami i pracującym w nich. Jednak ze względu na międzynarodowe przepisy dotyczące sankcji, nie możemy zapewnić ubezpieczenia osobom posiadającym stałe miejsce zamieszkania w następujących krajach: Rosji, Białorusi, Iranie, Korei Północnej, Syrii i na Kubie.
 
Płatności w krajach objętych sankcjami
Nasi ubezpieczyciele nie mogą dokonywać żadnych wypłat na terenie kraju objętego sankcjami.
W tym przypadku wypłaty odszkodowań dokonywane są na rzecz ubezpieczającego w formie zwrotu kosztów za faktury zatwierdzone przez naszych ubezpieczycieli za zgłoszone roszczenia.
Tak, pod warunkiem, że byłeś ubezpieczony przed wyjazdem i chcesz rozszerzyć zakres ochrony.
Możesz wykupić polisę, która zapewni Ci całodobową ochronę przez cały okres, w którym ją wykupiłeś, również w pracy i w czasie wolnym. Ochrona ubezpieczeniowa jest ograniczona do krajów w wybranej przez Ciebie Strefie oraz w strefach niższego ryzyka. Po wykupieniu polisy w danej Strefie automatycznie otrzymujesz ochronę we wszystkich pozostałych krajach w tej Strefie oraz w strefach niższego ryzyka bez dodatkowych kosztów. Na przykład, jeśli wybierzesz Strefę Ekstremalną, będziesz objęty ochroną we wszystkich krajach w tej Strefie ORAZ we wszystkich strefach niższego ryzyka – Severe, High, Medium i Low.
Pełne informacje dotyczące zakupionego ubezpieczenia znajdują się w certyfikacie ubezpieczenia wydawanym po zakupie polisy.
Nie, to jest polisa ubezpieczeniowa od następstw nieszczęśliwych wypadków.
Każda polisa zapewnia ochronę na wypadek śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku lub trwałego uszczerbku na zdrowiu w wyniku nieszczęśliwego wypadku.
W zależności od zakresu polisy dostępne jest dodatkowe ubezpieczenie na wypadek choroby i nieszczęśliwych wypadków.
Zakres ochrony ubezpieczeniowej jest szczegółowo opisany w certyfikacie ubezpieczenia wydawanym przy zawieraniu polisy. Pełny zakres ochrony opisany jest w Warunki i postanowienia polityki można pobrać tutaj.
W zależności od wybranego rodzaju ochrony, może ona obejmować część lub całość następujących elementów:
• Śmierć w wyniku wypadku
• Trwała niepełnosprawność
• Koszty leczenia w razie wypadku lub choroby*
• W razie konieczności i możliwości ewakuacja medyczna z miejsca zdarzenia do odpowiedniego ośrodka opieki i domu repatriacyjnego.
*Wszystkie roszczenia dotyczące kosztów opieki medycznej posiadają franszyzę w wysokości $250 dla każdego roszczenia.

Szczegółowy zakres ochrony ubezpieczeniowej znajduje się w certyfikacie ubezpieczeniowym wydawanym po zakupie polisy.
Pełne informacje na temat kosztów leczenia objętych ubezpieczeniem znajdziesz w certyfikacie ubezpieczenia, a dalsze informacje znajdziesz w warunkach polisy, które zostaną do Ciebie wysłane e-mailem po jej zakupie.
Można je obejrzeć na naszej stronie 'Pobieranie' strona.
Tak, pod warunkiem, że nie bierzesz czynnego udziału w wojnie lub terroryzmie.
Nie. Jeśli Twoja polisa obejmuje tę opcję, jesteś objęty ubezpieczeniem na wypadek choroby i repatriacji ze wszystkich krajów w wybranej strefie, z wyjątkiem kraju ojczystego. Decyzję o repatriacji podejmuje lekarz leczący Cię w porozumieniu z partnerem ds. roszczeń awaryjnych naszego ubezpieczyciela.
Tak. Środowiska wysokiego ryzyka nie są miejscem, w którym otrzymujemy wszystkie nasze powiadomienia o roszczeniach. Typowe roszczenia obejmują również sytuacje takie jak wypadki drogowe i zatrucia pokarmowe we wszystkich krajach o naszym ryzyku.
Polisa obejmuje wypadki, które mają miejsce podczas uprawiania normalnych i rozsądnych sportów i aktywności. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz sprawdzić, czy rozważany przez Ciebie sport lub aktywność jest objęty ubezpieczeniem. Więcej szczegółów znajdziesz w warunkach polisy.
Polisy są kupowane na określony okres, od trzech dni do roku. Po zakupie polisy nie można jej zmienić ani anulować.
Możesz w każdej chwili kupić nową polisę za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji na dodatkowe okresy lub w strefie o wyższym standardzie, nawet w trakcie podróży.
Tak. Nasze polisy obejmują schorzenia istniejące wcześniej, ale tylko te, na które nie otrzymałeś leczenia, leków ani porady przez okres 365 dni przed wykupieniem polisy.
Tak, z zastrzeżeniem klauzuli o istniejących wcześniej schorzeniach.
Nie. Po zakupieniu polisy nie można dokonywać żadnych zmian. Nie oferujemy zwrotu składek za anulowane polisy.
Po upływie wybranego okresu Twoje ubezpieczenie wygaśnie. Możesz kup nową polisę w dowolnym momencie także jeśli nadal podróżujesz.
Tak, nasze polisy ubezpieczeniowe są dostępne na całym świecie. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, napisz do nas.
Po zakupie polisy nie można wprowadzać w niej żadnych zmian. Możesz wykupić nową polisę – nawet w trakcie podróży – jeśli potrzebujesz dodatkowego okresu ochrony, chcesz uzupełnić ubezpieczenie lub wybierasz się do kraju w strefie, w której obecnie nie jesteś ubezpieczony.
Administratorzy programu współpracują z firmą Atlas Life Insurance (PCC) Ltd, która posiada licencję i podlega nadzorowi Seychelles Financial Services Authority. Atlas otrzymuje wsparcie reasekuracyjne 100% dla tego programu od Beazley, członka rynku Lloyds of London.
Nie, polisa zapewnia ochronę wyłącznie ubezpieczonego, a nie jego mienia osobistego.
Wysokość składek ubezpieczeniowych ustalana jest na podstawie statystyk i informacji, z którymi pracują ubezpieczyciele.
Jeżeli w okresie obowiązywania polisy kraj zostanie przeniesiony do innej strefy, pierwotna składka i zakres ochrony pozostaną takie same, jak w momencie zakupu polisy.
Zgłoszenie roszczenia powinno być tak proste, jak zakup polisy. Istnieje formularz roszczeń online dostępny.
W przypadku nagłych roszczeń ubezpieczający mogą w każdej chwili skontaktować się ze specjalistycznym partnerem ds. pomocy doraźnej.
NGS często współpracuje z klientami komunikującymi się w różnych językach i obejmuje najpopularniejsze języki w firmie. Możliwości językowe wewnętrzne (w zależności od tego, który operator jest na zmianie) obejmują francuski, niemiecki, hiszpański, portugalski i rosyjski.
Oprócz wsparcia wewnętrznego NGS ma umowy z wieloma usługami tłumaczeniowymi, dzięki czemu możemy połączyć się z tłumaczem w ciągu kilku sekund podczas każdej rozmowy telefonicznej, zapewniając całodobową obsługę. dostęp do ponad 130 językówi nasz zespół stosuje ten proces codziennie z dużym powodzeniem.
Lista możliwości w kraju jest dostępny tutaj
Maksymalna kwota jest ograniczona do nie więcej niż wielokrotność 10-krotności dochodu ubezpieczonego lub $1 miliona, w zależności od tego, która kwota jest niższa. Jeśli potrzebujesz więcej, skontaktuj się z nami.
Lekarz prowadzący klienta w trakcie rozmowy z naszym partnerem ds. roszczeń
W przypadku polis obejmujących chorobę musi upłynąć 365 dni od ostatniej konsultacji lub leczenia chorób przewlekłych.
Dla roszczenia niebędące nagłymi wypadkami użyj tego połączyć aby szybko i łatwo powiadomić nas o swoim roszczeniu.
Możemy zapewnić specjalistyczne ubezpieczenie dla całych projektów i organizacji, szczególnie podczas pracy w trudnych lub wymagających sytuacjach, w których Twój obecny broker może czuć się poza swoją strefą komfortu. Jeśli masz na myśli projekt, chętnie omówimy go szczegółowo.
Wszystkie polisy są obecnie liczone w USD ($).
Absolutnie żadnych! Cover jest świadomy tego na całym świecie, o każdej porze. Nasze jedyne ograniczenia dotyczą sytuacji, gdy przestrzegamy obostrzeń wynikających z sankcji.
Jeśli nie jesteś uczestnikiem walk i podlegasz naszym prostym warunkom (Pobierz regulamin na tej stronie), możesz uzyskać u nas ubezpieczenie.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące naszego ubezpieczenia
następnie prosimy o kontakt za pomocą formularza kontaktowego Tutaj